- 受け取りましたを伝えるメールの書き方と例文
- 「書類受け取りました」のメールを送る時のポイントと例文
- 「受け取りました」返信メールの書き方と例文集
- ビジネスメールで「荷物届きました」と伝える例文と注意点
- 就活で「受け取りました」と伝えるメールの書き方と例文
- 「受け取りました」と返信する時の敬語メールの例文
- 「受け取ったことを知らせる」メールの例文就活編
- ビジネスメールで「確かに受け取りました」と伝える例文
- 「お礼メール」の例文
- 「受け取ったことを知らせる」メールの例文就活編
- 「受け取ったことを知らせる」メールの例文友人編
- 「受け取りました」の返信例文
- 「うまく返信できない場合」のメール例文
- 「お届け物が遅れてしまいました」のメールの書き方と例文
- ビジネスメールで「配送先を変更したい」と伝える例文
- 「返品したい」という顧客からの問い合わせに対する返信メール例文
- 「商品到着後、確認のご連絡を差し上げます」のメールの書き方と例文
- 「商品が破損して届いた場合」についての対応方法とメール例文
- ビジネスメールで「発送日時を教えてください」と伝える例文
- 「お詫びのメール」の書き方と例文
- ビジネスメールで「商品についての問い合わせ」をする際の例文
- 「緊急性がある場合の返信方法」についてのメール例文
- 「見積もり依頼」をする際のビジネスメール例文
- ビジネスメールで「納期遅延について」伝える際の例文
- 「商品不良品による交換・返金手続きについて」のメール例文
受け取りましたを伝えるメールの書き方と例文
-
- メールの件名に「○○の受け取りについて」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。先ほど、○○のものを受け取りましたのでご連絡差し上げます。」と挨拶する
- 具体的に受け取ったものを説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「ご連絡ありがとうございました。」と締める
「書類受け取りました」のメールを送る時のポイントと例文
- メールの件名に「○○の書類受領について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。先ほど、○○の書類を受け取りましたのでご連絡差し上げます。」と挨拶する
- 具体的に受け取った書類の種類や枚数を説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「ご連絡ありがとうございました。」と締める
「受け取りました」返信メールの書き方と例文集
- メールの件名に「○○の受領についてのご連絡ありがとうございます」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。先ほど、ご送付いただいた○○を受け取りましたことをお知らせいたします。」と挨拶する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 具体的に受け取ったものを説明する
- 最後に「引き続き、何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。」と締める
ビジネスメールで「荷物届きました」と伝える例文と注意点
- メールの件名に「○○の荷物受領について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。本日、ご送付いただい 荷物が届きましたのでご連絡差し上げます。」と挨拶する
- 具体的に届いた荷物の種類や数量を説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。」と締める
就活で「受け取りました」と伝えるメールの書き方と例文
- メールの件名に「○○の書類受領について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○と申します。先日、ご送付いただきました○○の書類を受け取りましたことをご報告いたします。」と挨拶する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 具体的に受け取った書類の種類や数量を説明する
- 最後に「この度はご対応いただき、ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。」と締める
「受け取りました」と返信する時の敬語メールの例文
- メールの件名に「○○のお品物受領について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、ご送付いただきました○○のお品物を無事受け取りましたことをご連絡差し上げます。」と挨拶する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 具体的に受け取ったお品物の種類や数量を説明する
- 最後に「今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。」と締める
「受け取ったことを知らせる」メールの例文就活編
- メールの件名に「○○の書類受領について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○と申します。本日、ご送付いただきました○○の書類を受領いたしましたことをご報告申し上げます。」と挨拶する</li
- 具体的に受け取った書類の種類や数量を説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。」と締める
ビジネスメールで「確かに受け取りました」と伝える例文
- メールの件名に「○○の書類を受領いたしました」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○と申します。先日、ご送付いただきました○○の書類を確かに受け取りましたことをご連絡申し上げます。」と挨拶する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 具体的に受け取った書類の種類や数量を説明する
- 最後に「今後ともよろしくお願いいたします。」と締める
「お礼メール」の例文
- メールの件名に「ご送付いただいた○○について、お礼申し上げます。」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、ご送付いただいた○○について、お礼申し上げます。」と挨拶する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 具体的に受け取ったものについて謝意を表す
- 最後に「引き続き、よろしくお願いいたします。」と締める
「受け取ったことを知らせる」メールの例文就活編
- メールの件名に「○○の書類を受領いたしました。」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、ご送付いただいた○○の書類を受領いたしましたことをご報告いたします。」と挨拶する
- 具体的に受け取った書類の種類や数量を説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後 に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。」と締める
「受け取ったことを知らせる」メールの例文友人編
- メールの件名に「○○さんからのお手紙を受け取りました。」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、ご送付いただいたお手紙を受領いたしましたことをご報告いたします。」と挨拶する
- 具体的に受け取ったものについて説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「お手紙について、まじめに考えさせていただきます。ありがとうございました。」と締める
「受け取りました」の返信例文
- メールの件名に「受領いたしました」と記載する
- 冒頭に「いつもお世話になっております。この度は、メールをご送付いただきありがとうございます。」と挨拶する
- 具体的に受け取ったものについて説明する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「引き続き、よろしくお願いいたします。」と締める
「うまく返信できない場合」のメール例文
- メールの件名に「メール受領についてのお返事ができない旨、ご連絡いたします。」と記載する
- 冒頭に「この度は、メールをご送付いただきありがとうございます。お返事が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。」と挨拶する
- 理由を明確に伝える(例:PCが故障している、忙しくて返信が遅れている等)
- 謝罪の気持ちを表し、再度確認したい内容がある場合はその旨を伝える
- 最後に「改めて、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」と締める
「お届け物が遅れてしまいました」のメールの書き方と例文
- メールの件名に「お届け物の遅延について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。この度は、お届け物が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」と挨拶する
- 遅延した理由を明確に伝える(例:天候不良、交通渋滞等)
- 謝罪の気持ちを表す
- 具体的な対応策や補償措置がある場合はその旨を伝える
- 最後に「今後ともこのようなことがないよう努めて参ります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」と締める
ビジネスメールで「配送先を変更したい」と伝える例文
- メールの件名に「配送先変更のご依頼について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。この度は、ご注文いただきありがとうございます。」と挨拶する
- 配送先変更の理由を明確に伝える(例:引っ越し等)
- 変更後の配送先住所を具体的に記載する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。」と締める
「返品したい」という顧客からの問い合わせに対する返信メール例文
- メールの件名に「商品の返品について」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。○○です。この度は、誠に申し訳ございませんが、商品がご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。」と挨拶する
- 返品理由や希望条件をヒアリングし、適切な対応を提案する
- 返品手続きや送料等について具体的な説明を行う
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。」と締める
「商品到着後、確認のご連絡を差し上げます」のメールの書き方と例文
商品が到着した際には、「無事に届きました」という旨のご連絡を差し上げることで、お客様との信頼関係を築くことができます。以下は、そのような場合に送るべき「商品到着後、確認のご連絡を差し上げます」メールの書き方と例文です。
- メールの件名に「商品到着後、確認のご連絡」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、○○製品をお買い求めいただきましてありがとうございます。先日、弊社から発送した商品が無事にお手元に届いたかどうか確認させてください。」と挨拶する
- 具体的な注文番号や製品名等を明記して確認する
- 必要に応じてアフターケアやサポート体制等も伝える
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。」と締める
【例文】 件名: 商品到着後、確認のご連絡
本文:
お世話になっております。この度は、弊社製品をご購入いただきましてありがとうございます。 先日発送させていただきました下記商品が問題なく届いたかどうか確認させてください。
・注文番号:1234567890 ・製品名:○○モデル
万一不良品等ございましたら遠慮なくご相談ください。また、今後も弊社製品を末永くご愛用いただければ幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
「商品が破損して届いた場合」についての対応方法とメール例文
商品が破損して届いた場合、お客様からの不満やクレームを招くことになります。そのような場合には、丁寧かつ迅速な対応が求められます。以下は、「商品が破損して届いた場合」に送るべきメール例文と、その際の対応方法です。
メール例文
- メールの件名に「商品破損のご連絡」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、弊社製品をご注文いただきましてありがとうございます。」と挨拶する
- 問題が起きた旨を明確に伝える(例:商品が破損して到着した)
- 謝罪の気持ちを表し、再発防止策や返金手続き等具体的な対応策を提案する
- 必要に応じて、相手に感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。」と締める
対応方法
- まずは、「大変申し訳ございません」という謝罪の言葉で始めます。
- 続けて、「商品がどのような形で破損したか教えてください」と尋ねます。
- お客様から回答を得たら、「再発防止策として、今後はより丁寧な取扱い・配送作業を心掛けて参ります」と述べます。
- もし返金手続き等具体的な対応策がある場合は提案します。
- 最後に、「何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください」と伝えましょう。
以上のような流れで迅速かつ適切な対応を行うことで、信頼関係を築くことができます。
ビジネスメールで「発送日時を教えてください」と伝える例文
商品の発送日時について確認したい場合には、ビジネスメールで問い合わせることが一般的です。以下は、そのような場合に使える「発送日時を教えてください」と伝えるための例文です。
- メールの件名に「商品の発送日時についてお聞きしたいです。」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、ご注文いただきありがとうございます。」と挨拶する
- 商品名や注文番号など具体的な情報を記載し、発送状況を問い合わせる
- 必要に応じて、相手への配慮や感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。」と締める
【例文】 件名: 商品の発送日時についてお聞きしたいです。
本文:
お世話になっております。この度は、弊社製品をご購入くださりありがとうございます。 下記の商品が気になって仕方がありませんでしたので、発送予定日程等教えてくださいますか?
・注文番号:1234567890 ・製品名:○○モデル
何卒よろしくお願い申し上げます。
「お詫びのメール」の書き方と例文
ビジネス上で何か問題が発生した場合、誠実な謝罪を行うことが重要です。以下は、「お詫びのメール」を送る際に考慮すべきポイントや例文です。
書き方のポイント
- メールタイトルに「お詫び」と明確に記載する
- 冒頭で事実を正確に伝える(例:商品の発送が遅れた、サービスに不備があった等)
- 謝罪の気持ちを表し、相手に迷惑・不利益を与えたことを謝罪する
- 原因や再発防止策等も具体的に伝える
- 必要に応じて、相手への配慮や感謝の気持ちを表す
- 最後に「何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」と締める
例文
件名:【お詫び】商品発送遅延の件
本文:
この度は、ご注文いただきありがとうございます。 残念ながら、下記商品の発送手続きが遅れてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
・注文番号:1234567890 ・製品名:○○モデル
原因は弊社内部で起こった問題がありました。今後はより丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参ります。 また、今回の遅延分は送料無料で承ります。何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールで「商品についての問い合わせ」をする際の例文
商品についての問い合わせをする際には、ビジネスメールを使うことが一般的です。以下は、そのような場合に使える「商品についての問い合わせ」メールの書き方や例文です。
- メールの件名に「商品についてお聞きしたいです。」と具体的な内容を明確に記載する
- 冒頭で相手とあいさつし、自己紹介を行う(例:お世話になっております。「○○株式会社」の山田太郎と申します。)
- 商品名や注文番号など具体的な情報を記載して問い合わせる
- 必要に応じて、相手への配慮や感謝の気持ちを表す
- 最後に「何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。」と締める
【例文】 件名: 商品A に関してお聞きしたく存じます。
本文:
お世話になっております。「○○株式会社」の山田太郎と申します。 この度は、「商品A」 が気になって仕方がありませんでしたので、詳しい情報を教えてください。
・注文番号:1234567890 ・製品名:商品A
何卒よろしくお願い申し上げます。
「緊急性がある場合の返信方法」についてのメール例文
ビジネス上、緊急性がある場合は、素早く返信することが求められます。以下は、「緊急性がある場合の返信方法」を示すメール例文です。
メール例文
- メールの件名に「【緊急】○○についてお問い合わせです。」と記載する
- 冒頭に「お世話になっております。この度は、大変恐れ入りますが、緊急性があるため速やかなご対応をお願いできれば幸いです。」と挨拶する
- 問題点や要望等を明確に伝え、相手からの回答を求める
- 追加情報や資料等必要なものがあれば、その旨を伝える
- 最後に「何卒よろしくお願い申し上げます」と締める
例文
件名:【緊急】商品A についてお問い合わせです。
本文:
お世話になっております。この度は、大変恐れ入りますが、商品A に関して緊急でご連絡差し上げました。 現在商品A で発生している問題点(●●)について教えてください。 また、可能でしたら迅速な対応をして頂けると助かります。 必要書類等ございます場合は別途送付させて頂きますのでご指定ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
「見積もり依頼」をする際のビジネスメール例文
ビジネス上、商品やサービスの価格については重要な要素となります。そのため、見積もり依頼を行う際にも正確かつ丁寧な表現が求められます。以下は、そのような場合に使える「見積もり依頼」メールの書き方や例文です。
書き方のポイント
- メールタイトルに「見積もり依頼」と明確に記載する
- 冒頭で相手とあいさつし、自己紹介を行う(例:お世話になっております。「○○株式会社」の山田太郎と申します。)
- 商品名や数量、納期等具体的な情報を記載して問い合わせる
- 追加情報や資料等必要なものがあれば、その旨を伝える
- 必要に応じて、相手への配慮や感謝の気持ちを表す
- 最後に「何卒よろしくお願い申し上げます」と締める
例文
件名: 【見積もり依頼】商品A の価格・数量・納期等ご連絡ください。
本文:
お世話になっております。「○○株式会社」の山田太郎と申します。 この度は、「商品A」 について詳しい情報を教えてください。
下記内容で見積もり依頼させていただきます。
・注文数:10個 ・製品名:商品A ・希望納期:2022年5月30日まで
また、必要書類等ございます場合は別途ご指定ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールで「納期遅延について」伝える際の例文
商品やサービスを提供するビジネスにおいて、納期は非常に重要なポイントです。万が一、納期に遅れが生じた場合は、速やかに相手先に連絡し謝罪することが求められます。以下は、「納期遅延について」伝えるためのビジネスメール例文です。
- メールの件名に「【お詫び】納期遅延のご報告」と明確に記載する
- 冒頭で事実を正確に伝える(例:誠に申し訳ありませんが、下記商品の納品日程が予定よりも遅れることとなりました。)
- 謝罪の気持ちを表し、相手への迷惑・不利益を与えたことを謝罪する
- 納期遅延の原因や対応策等も具体的に伝える
- 必要であれば、今後同様の問題が発生しないよう改善策を示す
- 最後に「何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」と締める
【例文】 件名: 【お詫び】納品予定日程変更のご報告
本文:
誠に申し訳ありませんが、下記商品A の納品日程が予定よりも遅れることとなりました。 大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
・注文番号:1234567890 ・製品名:商品A ・新しい納品予定日程:2022年6月15日
当社側ではこのような事態を防止するため、再発防止策を検討して参ります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「商品不良品による交換・返金手続きについて」のメール例文
ビジネス上、商品の不良品が発生した場合、適切な対応が求められます。以下は、「商品不良品による交換・返金手続きについて」伝えるためのビジネスメール例文です。
書き方のポイント
- メールタイトルに「不良品に関するお詫びと交換・返金のご案内」と明確に記載する
- 冒頭で事実を正確に伝える(例:誠に申し訳ありませんが、下記商品が不良品であったため、交換または返金をご提供させていただきます。)
- 謝罪の気持ちを表し、相手への迷惑・不利益を与えたことを謝罪する
- 商品の交換または返金方法等も具体的に伝える
- 必要であれば、再発防止策や今後同様の問題が発生しないよう改善策を示す
- 最後に「何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」と締める
例文
件名: 【お詫び】不良品商品A の交換または返金手続きのご案内
本文:
誠に申し訳ありませんが、下記商品A が不良品であったため、交換または返金をご提供させていただきます。 大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
・注文番号:1234567890 ・製品名:商品A ・問題点:○○○○
この度は当社から発送された商品A がお客様の期待水準を満たすことが出来なかったこと深くお詫び申し上げます。 次回以降このような事態が起こらないよう再度対策を講じて参ります。 この際は是非当社サービスを再度ご利用ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。