windows10リモートデスクトップが接続できない時の対処法！簡単解説

イントロダクション

Windows 10でリモートデスクトップを設定している場合、接続できない問題が発生することがあります。この記事では、Windows 10のリモートデスクトップ接続時に発生する問題を解決する方法について説明します。

接続先の確認

まずは接続先の確認が必要です。正しいIPアドレスを使用しているか、接続先のポートが正しいか、ネットワーク接続が安定しているかを確認してください。接続先のIPアドレスやポート番号が異なっている場合、接続ができないことがあります。また、ネットワーク接続が安定していない場合は、接続が途中で切れることがあります。

ファイアウォールの設定

Windows 10のファイアウォールがリモートデスクトップ接続をブロックしている可能性があります。ファイアウォールを設定している場合は、設定を確認してリモートデスクトップ接続を許可する必要があります。ファイアウォールを設定していない場合は、別のセキュリティソフトウェアによってリモートデスクトップ接続がブロックされていることがあります。

リモートデスクトップの設定

リモートデスクトップ接続が許可されていることを確認してください。Windows 10では、コントロールパネルのシステムとセキュリティからリモートデスクトップを許可する必要があります。また、リモートデスクトップ接続を許可するユーザーアカウントを設定する必要があります。ユーザーアカウントを設定していない場合は、リモートデスクトップ接続ができないことがあります。

リモートデスクトップサービスの起動

リモートデスクトップサービスが起動されていない場合、接続ができないことがあります。サービスを起動して、接続を再度試してみてください。また、リモートデスクトップサービスが正しく動作していない場合は、サービスを再起動する必要があります。

リモートデスクトップ接続の再起動

リモートデスクトップ接続が正常に動作していない場合、接続を再起動する必要があります。接続を閉じ、再度接続してみてください。また、接続が途中で切れた場合は、再度接続する前にネットワーク接続を確認してください。

ネットワークドライバーの更新

ネットワークドライバーが古い場合、リモートデスクトップ接続ができないことがあります。最新のネットワークドライバーに更新してから、接続を試してみてください。また、ネットワークドライバーが正しくインストールされていない場合は、再度インストールする必要があります。

リモートデスクトップ接続の設定変更

リモートデスクトップ接続の設定を変更することで接続できるようになることがあります。設定を確認して、必要に応じて変更してみてください。設定を変更する際には、十分に注意して設定を行ってください。

リモートデスクトップ接続のセキュリティ設定の変更

リモートデスクトップ接続のセキュリティ設定が厳しすぎる場合、接続できないことがあります。セキュリティ設定を変更してみてください。また、セキュリティ設定を変更する際には、十分に注意して設定を行ってください。

リモートデスクトップアプリの使用

Windows 10のリモートデスクトップアプリを使用することで、接続ができない問題を解決することができます。アプリを使用して接続してみてください。また、リモートデスクトップアプリを使用する際には、正しい設定を行ってください。

ハードウェアの確認

リモートデスクトップ接続ができない場合、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。キーボードやマウス、モニターなどを確認して、正常に動作しているかどうかを確認してください。

ソフトウェアの更新

Windows 10自体やリモートデスクトップアプリなどのソフトウェアが古い場合、接続ができないことがあります。最新のアップデートを適用して、接続を試してみてください。また、Windows 10では、自動更新が有効になっている場合があります。自動更新が有効になっている場合は、最新のアップデートが自動的に適用されるので、接続に問題がある場合は手動でアップデートを適用してみてください。

リモートデスクトップ接続時に表示されるエラーコードの意味

リモートデスクトップ接続を試みた際に、エラーコードが表示されることがあります。これらのエラーコードは、接続に問題がある原因を特定するための手掛かりとなります。以下はよく見られるリモートデスクトップ接続時のエラーコードとその意味です。

• エラーコード0x204：リモートコンピューターへの接続が拒否されました。このエラーは、リモートデスクトップサービスが起動していない場合や、ファイアウォールによってブロックされている場合に発生することがあります。
• エラーコード0x207：リモートコンピューターへの接続がタイムアウトしました。このエラーは、接続先のコンピューターがオフになっている場合や、インターネット接続が切断されている場合に発生することがあります。
• エラーコード0x227：認証エラー。このエラーは、パスワードやユーザー名が間違っている場合に発生することがあります。
• エラーコード0x3000064：セキュリティ上の理由から、リモートデスクトップ接続を許可できませんでした。このエラーは、セキュリティ上の制限によって発生することがあります。

これら以外のエラーコードも存在します。もし何らかの問題でリモートデスクトップ接続時にエラーコードが表示された場合は、インターネット検索でその意味を調べるか、Windows 10公式サポートページで解決方法を探すことをお勧めします。

リモートデスクトップ接続を高速化する方法

リモートデスクトップ接続をより高速にするために、以下の方法があります。

1. インターネット接続の速度を確認する

最初に、自分のインターネット接続速度を確認してください。インターネット接続速度が遅い場合、リモートデスクトップ接続が遅くなることがあります。インターネットサービスプロバイダー(ISP)から提供されている回線速度と実際の回線速度に差異がある場合もあるため、正確な値を知るためには、Speedtestなどのサイトで回線速度測定を行ってください。

2. 設定変更による高速化

次に、リモートデスクトップ接続の設定を変更することで高速化することができます。具体的な設定方法は以下の通りです。

• コントロールパネルから「システム」と「セキュリティ」を開き、「システム」→「詳細システム設定」→「リモート」→「詳細設定」で「画質」「フレームレート」「フィルター処理」等を変更します。
• より高速なLANケーブルやWi-Fiアダプタ等、より高性能な機器への置き換えも効果的です。

これらの設定変更や機器置き換えによって、リモートデスクトップ接続が高速化し、快適な操作が可能となります。

リモートデスクトップ接続で共有ファイルを使用する方法

Windows 10のリモートデスクトップ接続で、ローカルコンピューターとリモートコンピューター間でファイルを共有することができます。以下は、その方法です。

1. リモートデスクトップ接続を開始する前に、ローカル側のファイルエクスプローラーで、共有したいフォルダを右クリックし、「共有」→「特定の人」を選択します。
2. 共有したいユーザー名を入力し、「追加」をクリックします。
3. 追加されたユーザー名を選択し、「読み取り/書き込み」または「読み取り専用」のアクセス権限を設定します。
4. 設定が完了したら「共有」をクリックして設定を保存します。
5. リモートデスクトップ接続時に、「ローカルリソースの共有」タブから、共有したいフォルダやドライブを選択します。

これらの手順に従うことで、Windows 10のリモートデスクトップ接続で共有ファイルを使用することができます。注意点としては、リモートコンピューター側でも同じアカウント名・パスワードでログインしている必要があることや、一部のセキュリティ設定によっては利用できない場合があることです。

リモートデスクトップ接続で音声を再生する方法

Windows 10のリモートデスクトップ接続では、リモートコンピューター上で音声を再生することができます。以下は、その方法です。

1. リモートデスクトップ接続を開始します。
2. 接続先のコンピューターにログインします。
3. スタートメニューから「設定」→「システム」→「サウンド」を選択します。
4. 「出力」タブから、使用したいオーディオデバイスを選択します。
5. 必要に応じて、音量やその他のサウンド設定を調整します。

これらの手順に従うことで、Windows 10のリモートデスクトップ接続で音声を再生することができます。注意点としては、リモートコンピューター側でも同じアカウント名・パスワードでログインしている必要があることや、一部のセキュリティ設定によっては利用できない場合があることです。

リモートデスクトップ接続のセキュリティ強化について

リモートデスクトップ接続は、外部からの攻撃や不正アクセスを受けやすいため、セキュリティ上の問題が起こる可能性があります。以下は、リモートデスクトップ接続のセキュリティ強化についての方法です。

1. パスワード設定

パスワードは、誰でも推測できない複雑なものに設定することが重要です。また、パスワードを定期的に変更することも推奨されます。さらに、パスワードを共有しないようにしましょう。

2. ファイアウォールの設定

ファイアウォールを設定しておくことで、外部からの不正アクセスを防ぐことができます。Windows 10には標準でファイアウォール機能が備わっています。必要に応じてファイアウォールの設定を見直しましょう。

3. ネットワークレベル認証(NLA)を有効化する

NLAは、リモートデスクトップ接続時に事前認証を行う仕組みです。これにより、不正な接続や攻撃をブロックすることができます。Windows 10ではNLAが標準で有効化されていますが、必要に応じて確認しましょう。

4. セッションタイムアウト時間の設定

長時間放置された場合でも自動的にログオフするようにセッションタイムアウト時間を設定しておくことも重要です。

これらの対策を行うことで、リモートデスクトップ接続時の安全性を向上させることができます。

リモートデスクトップ接続のログイン情報を保存する方法

Windows 10のリモートデスクトップ接続では、毎回ログイン情報を入力する必要があります。しかし、同じコンピューターに何度も接続する場合は、ログイン情報を保存しておくことで便利です。以下は、その方法です。

1. リモートデスクトップ接続を開始します。
2. 接続先のコンピューターにログインします。
3. 「保存」ボタンを選択します。
4. ログイン情報が保存されたことを確認し、「OK」をクリックして設定を保存します。

これらの手順に従うことで、Windows 10のリモートデスクトップ接続でログイン情報を保存することができます。ただし、セキュリティ上の問題があるため、パスワードなどの重要な情報は保存しないようにしましょう。

結論

この記事では、Windows 10のリモートデスクトップ接続時に発生する問題を解決する方法について説明しました。これらの方法を試してみて、リモートデスクトップ接続ができるようになることを願っています。リモートデスクトップ接続に問題が発生した場合は、まずは原因を確認し、上記の方法を試してみてください。